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尊敬的客戶：
為提升服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)我行《關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行USB Key數(shù)字證書升級(jí)及個(gè)人藍(lán)牙盾工本費(fèi)減免的公告》（2024年5月10日），2024年6月30日起，我行升級(jí)個(gè)人網(wǎng)上銀行USB Key數(shù)字證書，部分USB Key（編號(hào)為1、2、31、321、41開頭）數(shù)字證書到期后將無法進(jìn)行證書更新，需更換為個(gè)人藍(lán)牙盾。請(qǐng)您留意您的USB Key是否屬于上述類型（查看USB Key背面編號(hào)），若是，請(qǐng)持本人有效身份證件前往我行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理USB Key更換業(yè)務(wù)。
同時(shí)，從2025年4月8日起至2025年12月31日，我行對(duì)個(gè)人藍(lán)牙盾工本費(fèi)實(shí)施免費(fèi)優(yōu)惠政策；優(yōu)惠期滿后，按原優(yōu)惠政策執(zhí)行，具體如下：
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收費(fèi) 編號(hào) |
收費(fèi)項(xiàng)目 |
服務(wù)內(nèi)容 |
收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn) |
適用 對(duì)象 |
備注 |
原優(yōu)惠政策 |
現(xiàn)優(yōu)惠政策 |
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009 0088 |
個(gè)人藍(lán)牙盾 |
個(gè)人藍(lán)牙盾工本費(fèi) |
不高于成本價(jià)收取 |
適用于申領(lǐng)電子銀行安全認(rèn)證工具的個(gè)人客戶 |
柜臺(tái)收取或系統(tǒng)自動(dòng)扣收 |
零售黃金級(jí)別客戶五折，白金級(jí)別、鉆石級(jí)別、私銀級(jí)別、紅棉金卡客戶、代發(fā)客戶、紅棉番禺卡、廣州南沙人才卡免收。 |
從2025年4月8日起至2025年12月31日，個(gè)人客戶免收。 |
詳詢我行24小時(shí)客服熱線：96699（廣東），400-83-96699（全國），86-20-96699（境外）。
衷心感謝您的理解和支持，我行將繼續(xù)竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。
特此公告！
廣州銀行股份有限公司
2025年4月3日
附件：
96699
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